Cabinet Médical Dr DJELLALI

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application mobile Cabinet Dr DJELLALI (application Android) et le site internet officiel est :

• Entité : Cabinet Médical Dr DJELLALI
• Adresse : Cité Zighoud Youcef, Route de la formation des filles (en face du bureau de poste), Ain Oussera, Algérie
• Activité : Cabinet de consultations médicales et soins de santé
• Contact : contact@drdjellali.com / Secrétariat médical du cabinet

2. Données Personnelles Collectées

Dans le cadre strict de l'organisation des soins et des rendez-vous, nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : Nom, prénom, date de naissance, genre.
• Données de contact : Numéro de téléphone portable (utilisé pour confirmer les rendez-vous et vous identifier) et adresse e-mail (facultative).
• Données relatives aux rendez-vous : Date et heure souhaitées, praticien sélectionné, statut de validation, et numéro de ticket dans la file d'attente du jour.
• Documents médicaux transmis : Dans le cas où vous choisissez de téléverser des ordonnances, bilans ou résultats pour votre médecin, ces documents sont hébergés de manière strictement confidentielle et protégés par le secret médical.
• Jeton de notification (FCM Token) : Un identifiant technique fourni par Google Firebase Cloud Messaging permettant de vous notifier sur votre smartphone (rappel de RDV, avancement de votre tour en salle d'attente, conseils médicaux).
• Données d'authentification : Mot de passe sécurisé (chiffré à sens unique par hachage cryptographique bcrypt, jamais stocké en clair).

3. Absence de Traqueurs Publicitaires et Données Non Collectées

• Localisation : L'application ne vous suit pas en arrière-plan. L'option "Itinéraire" utilise simplement un lien sécurisé ouvrant directement Google Maps sur les coordonnées du cabinet.
• Contacts & Galerie : L'application ne consulte pas votre répertoire de contacts ni vos médias privés. L'accès aux fichiers est sollicité uniquement si vous choisissez d'envoyer un document ou une photo au cabinet.

4. Finalités du Traitement

Vos données sont exclusivement utilisées pour :

• La gestion, la confirmation et le suivi des rendez-vous médicaux en ligne.
• Le suivi en temps réel de votre place dans la file d'attente de la salle d'attente pour réduire votre temps d'attente sur place.
• L'envoi de notifications utiles concernant votre consultation ou les recommandations du médecin.
• La communication sécurisée et directe entre vous et l'équipe médicale du cabinet.

5. Sécurité et Hébergement des Données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles requises pour assurer une sécurité optimale :

• Chiffrement en transit (HTTPS / TLS 1.3) : Toutes les communications entre l'application smartphone et nos serveurs sont chiffrées de bout en bout.
• Chiffrement des mots de passe : Utilisation d'un algorithme de hachage fort (bcrypt avec sel aléatoire).
• Accès restreint et secret médical : Seuls le médecin et le personnel habilité du secrétariat, tenus au secret médical et professionnel, ont accès aux dossiers de rendez-vous.

6. Durée de Conservation des Données

Les données de votre compte patient sont conservées tant que votre compte reste actif. Les informations liées à une consultation sont archivées conformément aux exigences légales déontologiques relatives aux dossiers de soins médicaux. Les documents temporaires échangés sont soumis à une politique stricte d'expiration automatique.

7. Vos Droits et Procédure de Suppression

Conformément aux réglementations relatives à la protection des données personnelles (notamment la loi 18-07 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel) et aux exigences de Google Play :

• Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez à tout moment consulter et modifier vos informations personnelles depuis l'onglet profil de l'application.
• Droit à la suppression du compte et des données : Vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte et des données associées à tout moment :
  • Directement via l'application mobile en contactant le secrétariat par message interne.
  • Par simple demande téléphonique ou sur place auprès du cabinet.
  • Par e-mail à l'adresse dédiée : contact@drdjellali.com.

Dès réception de votre demande, votre compte sera clôturé et vos données supprimées de nos bases de données actives dans un délai maximum de 30 jours, sous réserve des obligations légales de conservation médicale.

8. Contact